Договор-оферта на оказание услуг, продажу товаров

Договор-оферта на оказание услуг, продажу товаров.

Дата размещения 27 декабря 2021 года.

Настоящая публичная Оферта (далее по тексту - Договор/Оферта/Договор-оферта/Договор оказания услуг) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Росоха Людмилы Михайловны ОРГНИП 316774600359014, ИНН 771120028927 (далее по тексту – Исполнитель) в соответствии со статьей 435 и статьёй 437 Гражданского кодекса РФ в адрес любого лица (физического, юридического лица), обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор оказания услуг, продажу товаров, размещённых на сайте по адресу https://rosoha.ru/ с Исполнителем на условиях, определенных в настоящей оферте. Текст настоящего Договора-оферты расположен по адресу: https://rosoha.ru/.

1. Термины и определения.
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет;
Акцепт Оферты —принятие Оферты в полном объёме путем осуществления действий, указанных в Оферте. Акцептом оферты заключается Договор оказания услуг;
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Росоха Людмилы Михайловны ОРГНИП 316774600359014, ИНН 771120028927.
Заказчик – любое физическое, в том числе индивидуальный предприниматель, и/или юридическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Вебинар - оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара, осуществляется с использованием чата или иным способом.
Очная консультация - оказание информационно-консультационных услуг осуществляемых при непосредственном взаимодействии Заказчика и Исполнителя, в данном контексте может проводиться как при личных встречах, групповых занятиях, так и посредством использования информационно-коммуникационной сети с использованием специальных приложений, например SKYPE.

1.2. В случае отсутствия толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора.
2.1 Исполнитель обязуется оказать информационную услугу (услуги), а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги, в соответствии с условиями настоящего договора (публичной оферты).
1. Перечень консультаций (темы консультаций) в тематической программе «Психолого-нумерологическая консультация» следующие:
2. Полный анализ личности: качества, способности, таланты, карьерный рост, финансовые поступления, выявление скрытых потенциалов и т.д.;
3. Определение жизненного предназначения человека. Родовые программы и задачи;
4. Неудовлетворенность собственной жизнью, внутренний конфликт, ощущение неуспешности;
5. Эмоциональная и любовная зависимость;
6. Психосоматика (неприятные ощущения в теле и болезни, связанные с психологическими причинами), фобии, ПА, ВСД, ПТСР;
7. Индивидуальные жизненные циклы;
8. Проблемы во взаимоотношениях с противоположным полом, чувство одиночества;
9. Совместимость партнеров в браке;
10. Детско-родительские отношения.

Исполнитель информирует Заказчика о том, что перечень консультаций может меняться по усмотрению Исполнителя. Указанные в настоящем пункте консультации могут проводиться как порядке очных консультаций, так и в порядке групповых занятий и/или с использованием информационно-коммуникационной сети с использованием специальных приложений, например SKYPE.

2.2 В случае, принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
2.3 Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.4 Акцепт настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего Договора, перечнем услуг и прочей информацией.
2.5 Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.6 Перечень оказываемых услуг, их количественные качественные и иные характеристики, сроки оказания услуг, стоимость, а также способы получения указаны на сайте https://rosoha.ru/.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
3.1.2 Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
3.1.3 Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и политикой Исполнителя в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
3.1.4 Предоставить Заказчику доступ к услуге в течение установленного времени (для каждой информационной программы установлены свои сроки, указанные на сайте https://rosoha.ru/) при условии поступления денежных средств на расчётный счет исполнителя в полном объеме.
3.1.5 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
3.2 Исполнитель вправе:
3.2.1 Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.2.2 В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://rosoha.ru/, не менее чем за один день до их введения в действие.
3.2.3 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение договора.
3.2.4 Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1 После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.3.4 Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
3.3.5 Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.6 Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к информации, используемой для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
3.4 Заказчик имеет право: 3.4.1 Получать информацию в том объеме, которая указана на сайте https://rosoha.ru/ по выбранным и оплаченным темам.

4. Стоимость услуг, порядок оплаты и принятие услуг
4.1 Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об услугах и товарах на сайте https://rosoha.ru/. По каждой конкретной программе, с учетом выбранной тематики установлена конкретная стоимость услуги, указанная на сайте https://rosoha.ru/.
4.2 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость любой услуги или товара, удалить или добавить новые услуги.
4.3 В случае удаления услуги Исполнитель предоставляет информацию на сайте о том, на какую услугу будут переведены Заказчики. Заказчики, оплатившие стоимость удаленной и/или измененной услуги до их изменения или удаления, продолжают пользоваться услугой до конца оплаченного срока без дополнительных оплат.
4.4 Отчетный период оказания информационных услуг устанавливается согласно данным, размещённым на сайте.
4.5 Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6 Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Сто процентов) от общей стоимости заказываемых услуг или приобретаемых товаров, посредством способов оплаты, указанных на сайте https://rosoha.ru/.
Стоимость оказания информационных Услуг, оказываемых сервисом, не подлежит обложению НДС в соответствии с пунктом 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4.7 Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя с помощью сервиса Робокасса (Робочеки), предоставляющего различные способы оплаты. В этом случае оплата Заказчика осуществляется безналичными денежными средствами (ЭДС), информация о платеже через ОФД передается в налоговый орган Исполнителя, фискальный чек направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты (e-mail), а в Личном кабинете Заказчика будет размещена ссылка на чек по операции (с одобрения Федеральной Налоговой Службы на основании письма №ЕД-4-20/2633 от 12.02.2018 и в соответствии с Федеральным законом №54).
4.8 Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность платежных сервисов. Заказчик самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по Договору. При неработоспособности и/или временной неработоспособности платежной системы Заказчик обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по Договору.
4.9 Стороны установили, что услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания исполнения услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

5. Ответственность сторон.
5.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.2 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, пожаров, стихийных бедствий, катастроф и других обстоятельств, признанных таковыми, Торгово-промышленной палатой региона соответствующей Стороны.
5.3 Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга посредством отправки электронного письма о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение трёх календарных дней с момента их наступления.
5.4 Если наступление форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение сторонами своих обязательств в срок, установленный в Договоре оказания услуг, то такой срок соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств.
5.5 Никакие положения настоящей Оферты не исключают и не ограничивают ответственности Сторон за умышленные нарушения ее условий; за мошеннические действия и заведомо ложные заверения и/или гарантии; за неправомерное использование Конфиденциальной информации.
5.6 Исполнитель не несёт перед Заказчиком ответственность за полноту и точность предоставленных данных. Предоставляемые данные не являются основой для принятия решений, а носят исключительно ознакомительный (информационный) характер. Заказчик принимает на себя ответственность, а Исполнитель освобождается от ответственности, за любые решения Заказчика, основанные на полученных данных на сайте Исполнителя, а также за все последствия решений, принятых Заказчиком.
5.7 Заказчик принимает на себя ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с получением, обработкой и использованием информации, полученной в ходе обработки данных на сайте Исполнителя.
5.8 Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
а)какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
б) какие-либо косвенные убытки и/или
упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
5.9 Совокупный размер возможной ответственности Исполнителя, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10% (Десять процентов) от стоимости оплаченной услуги, товара.
5.10 В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить оказание информационных услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных сервису таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты, указанному при регистрации или при ином взаимодействии Заказчика с Исполнителем. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
5.11 В случае нарушения Заказчиком п. 3.3.5 настоящего договора, на Заказчика возлагается штраф в размере стократной стоимости приобретенного у Исполнителя курса. Данная санкция не является конечной и не ограничивает право требования Исполнителя к Заказчику.

6. Заверения об обстоятельствах.
6.1 Производя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что указал достоверные данные, в том числе персональные данные при заключении Договора.
6.2 Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных, указанных при заключении Договора, в том числе на совершение Исполнителем действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.
6.3 Заказчик заключает договор добровольно и при этом:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора,
г) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
6.4 В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при работе в системе и в работе сторонних сервисов, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
6.5 За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия услуг конкретным целям Заказчика.

7. Конфиденциальность.
7.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, продажи товаров, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации с такой же степенью тщательности, с какой предпринимает необходимые меры разумное добросовестное лицо. Доступ к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения трудовых (служебных) обязанностей, направленных на исполнение настоящего Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства в отношении Конфиденциальной информации, которые накладываются настоящим Договором на соответствующую Сторону.
7.3. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия такой передающей Стороны. Данное правило в полном объёме относиться и к услуге, товару, приобретённой в рамках договора.
7.4. В целях недопущения возможных злоупотреблений при определении объема и содержания Конфиденциальной информации, обязательство защищать и хранить в секрете Конфиденциальную информацию раскрывшей эту информацию Стороны распространяется также на информацию, которая:
— на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием;
— становится известной принимающей Стороне из источника иного, чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора;
— была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору.
7.5. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего раздела вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком и остается в силе в течение 3 (трех) лет после прекращения действия данного Договора-Оферты по какой-либо причине.

8. Прочие условия.
8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия Стороны будут пытаться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии – 30 рабочих дней с момента ее получения стороной. Претензия направляется в виде письменного документа по адресу места нахождения стороны. В случае, если стороны не смогли урегулировать возникшие противоречия мирным способом, то спор подлежит рассмотрению судом согласно действующего законодательства.
8.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте, если таковая указывалась сторонами; почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
8.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.

9 Реквизиты Исполнителя:
ИП Росоха Людмила Михайловна, e-mail: ludmila@rosoha.ru
Адрес места нахождения: 125412, г. Москва, шоссе Коровинское, д. 21, корп. 3, кв. 52
Банковские реквизиты:
ИНН 771120028927
р/с 40802810802790000895 открытый в АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 044525593
к/с 30101810200000000593