Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания Услуг на проведение семинара

Индивидуальный предприниматель Росоха Людмила Михайловна, ИНН 771120028927, ОГРНИП 316774600359014, (далее по тексту – ИП Росоха Л.М.), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить настоящий Договор возмездного оказания услуг по проведению семинара на условиях, изложенных в настоящем документе, далее по тексту – Публичная оферта, Оферта, с любым заинтересованным лицом, в дальнейшем именуемым Заказчиком, с другой стороны.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст.438 ГК РФ).
Осуществление лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п.3 ст.438 ГК РФ).

Заказчик обязан полностью прочитать настоящую Публичную оферту, быть уверенным, что условия, изложенные в данном документе, верно им истолкованы и не искажены по смыслу в результате незнания или непонимания лексического значения тех или иных слов, используемых в документе.

Заказчик осведомлен, что при обнаружении условий в Публичной оферте, которые Заказчик считает для себя неприемлемыми по любым причинам, основанным на собственном убеждении, сформированном в результате личного мнения, что является неотъемлемым конституционным правом гражданина Российской Федерации, он вправе отказаться от принятия условий в том виде, в котором они опубликованы на сайте https://rosoha.ru/oferta-dayseminar2022. Публичная оферта никоим образом не является документом, содержащим в себе признаки дискриминации по любым основаниям, а в случае обнаружения таковых любое лицо вправе сообщить о данном обнаружении Исполнителю любым удобным способом, при этом Исполнитель вправе не согласиться с данным фактом и не обязан исключать какой-либо пункт Договора в добровольном порядке.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком предварительной оплаты предлагаемых услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Росоха Людмила Михайловна, ИНН 771120028927, ОГРНИП 316774600359014 (далее по тексту – ИП Росоха Л.М.)
Пользователь сайта - физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для Акцепта настоящей Оферты.
Заказчик - физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для Акцепта настоящей Оферты и присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
Оферта, Публичная оферта – настоящий документ «Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания Услуг в очном режиме», размещенный и постоянно доступный на Интернет сайте Исполнителя, расположенном по адресу: https://rosoha.ru/oferta-dayseminar2022
Сайт Исполнителя, Сайт - одна и/или несколько логически связанных между собой веб-страниц, с информацией в виде текстов, графических элементов, изображений, фото и видео, охраняемых авторским правом, иных результатов интеллектуальной деятельности, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, обеспечивающие доступность такой информации неограниченному кругу лиц в Интернет по сетевому адресу: https://rosoha.ru, используемый Исполнителем в качестве площадки, предоставляющей возможность Пользователю сайта подать заявку на получение выбранной Услуги. Исполнитель имеет право предлагать иные услуги посредством добавления (публикации) таковых на сайт.
Семинар – услуга, предоставляемая лично Исполнителем любому лицу, принявшему условия настоящей оферты, оплатившему услугу и прибывшему в место оказания Услуги в предложенные Исполнителем дату и время.
Реквизит – совокупность предметов, предоставляемых Исполнителем Заказчику до проведения семинара для использования Заказчиком во время проведения семинара, подлежащих возврату Исполнителю по окончании семинара.
«Информационные материалы Исполнителя — это информационные материалы Исполнителя по различным тематикам, включающие в себя совокупность фото, видео, текстов, аудио-материалов и видео-материалов со своим непосредственным участием и/или участием третьих лиц, давших согласие на распространение своего авторского контента и изображения, размещенные в сети Интернет, в том числе, на своем сайте, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении теоретических и практических знаний в пределах компетентности Исполнителя, которые Заказчик вправе применять или не применять, при этом Исполнитель не несет ответственность за применение или неприменение Заказчиком в повседневной жизни информации, полученной в результате получения Услуг.
Контент, авторский контент – результаты интеллектуальной деятельности, включая информационные материалы Исполнителя, выраженные в любой объективной форме, в том числе в форме видео и фото, графических изображений, текстовых, звуковых и иных материалов, которые Исполнитель предоставляет Заказчику по своему усмотрению во время оказания Услуг. Контент включает в себя помимо прочего результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, например: видеоуроки, видеоэкскурсии, видеоинтервью и т.д., с участием или без участия третьих лиц, которые, по мнению Исполнителя, являются необходимыми для ознакомления с ними Заказчика во время оказания Услуг, в которых может, но не обязан быть заинтересован Заказчик, а также инфографика, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, ссылки и гиперссылки на различные ресурсы в сети Интернет, находящиеся в открытом доступе для неограниченного круга лиц, элементы дизайна и оформления, размещаемые на Сайте Исполнителя. В зависимости от источника происхождения Контент может исходить от Исполнителя, от Пользователя, от третьих лиц.
Заявка на получение Услуги – совокупность действий Пользователя, направленных на получение Услуг, результатом которых является выбор конкретной услуги на определенных Исполнителем условиях оплаты, выражающихся в направлении Пользователем в адрес Исполнителя Заявки на получение Услуги посредством заполнения формы на сайте https://rosoha.ru, содержащей в себе ознакомление и принятие Политики конфиденциальности, принятие условий настоящей Оферты и осуществление предварительной оплаты предлагаемых услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет иного лица, указанного Исполнителем.
Тариф оплаты - действующий систематизированный перечень стоимости за Услуги, с ценами, публикуемыми в сети интернет на сайте https://rosoha.ru. Стоимость конкретной услуги зависит от условий приобретения, указанных Исполнителем на сайте https://rosoha.ru.
Актуальная стоимость Услуг размещена на сайте https://rosoha.ru на период совершения действий, направленных на акцепт Оферты. Условия получения конкретной Услуги определяются Исполнителем самостоятельно, и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Различная стоимость Услуг в зависимости от условий их приобретения не может считаться и не является каким-либо фактором, направленным на дискриминацию и не ставит Пользователей/Заказчиков в неравное положение между собой. Цена выбранной услуги не подлежит изменению после ее оплаты.
Личные данные – достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе, предоставляемая при направлении Заявки на получение Услуги, а также при заключении договора на индивидуальных условиях. Данная информация предоставляется Пользователем и может содержать имя Пользователя, адрес электронной почты, мобильный телефон и иные сведения Пользователя, которые позволяют однозначно идентифицировать пользователя как Заказчика.
Третье лицо – физическое лицо, не являющееся Пользователем сайта, Заказчиком или Плательщиком услуг Исполнителя
Персональные данные – личные данные Заказчика или иного физического лица (третьего лица), предоставленные Исполнителю с помощью сайта Исполнителя или непосредственно при прибытии в место оказания услуг.
Плательщик – физическое лицо – Держатель платежной карты, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством РФ для совершения в добровольном порядке Платежа, совершившее действия, направленные на заключение Договора об оказании услуг посредством акцепта условий настоящей Оферты с целью совершения Платежа в пользу Исполнителя.
Участник семинара, участник – лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прибывшее в предложенные Исполнителем дату, время и место.
Адрес оказания Услуг, место оказания Услуг – Москва, ул. Бакунинская, 21-43 или любой другой адрес, о котором Исполнитель сообщает заблаговременно не менее, чем за 24 часа до оказания Услуги.
Covid-19 - потенциально тяжелая острая респираторная инфекция, вызываемая коронавирусом SARS-CoV-2 (2019-nCoV), в целях профилактики и недопущения распространения которой настоящей офертой предусмотрены условия оказания Услуг.
Помещение, помещение для проведения семинара, место проведения семинара – нежилое помещение, находящееся в собственности или в аренде у Исполнителя, отвечающее гигиеническим и санитарным требованиям, а также требованиям, предъявляемым к помещениям направленным на профилактику и недопущение распространение Covid-19.
Эквайринговый терминал – мобильное электронное устройство, предназначенное для обработки банковских карт с целью получения оплаты за Услуги

Иные термины, используемые в Оферте, определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.

Оферта действует исключительно в отношении услуг (далее по тексту - Услуги) по проведению семинара, условия участия в котором оговорены в настоящей оферте, публикуемой на сайте с доменным именем https://rosoha.ru.

Помимо настоящей Оферты, к соглашению между Пользователем и Исполнителем относятся все дополнительные документы, регулирующие условия и правила для Заказчика и Исполнителя, публикуемые на сайте, а также в месте оказания Услуг до или во время оказания Услуг.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Исполнитель за вознаграждение обязуется оказать Заказчику Услуги по проведению семинара по предложенной Исполнителем на Сайте Исполнителя и выбранной Заказчиком теме, после предварительной оплаты. Дата, время, тема конкретного семинара, а также стоимость участия и другие условия публикуются на сайте Исполнителя по ссылке https://rosoha.ru.
1.2. Услуги оказываются в очном режиме при личном присутствии Заказчика в предложенные Исполнителем дату и время. Участие в семинаре Исполнителя и/или Заказчика в онлайн-режиме не предусмотрено.
1.3. Услуги включают в себя: проведение лично Исполнителем предварительно оплаченного Заказчиком семинара по теме, выбранной Заказчиком на сайте https://rosoha.ru/#learning.
1.4. Исполнитель без согласования с Заказчиком самостоятельно определяет объем и формат оказываемых Услуг в пределах своей компетенции по теме семинара, участником которого является Заказчик.
1.5. Указанные в пункте 1.3. Договора Услуги носят информационный характер и никоим образом не являются образовательными), не сопровождаются итоговой аттестацией, присвоением какой-либо квалификации, выдачей документа об образовании.
1.6. Дата и время оказания Услуг по настоящему Договору определяется Исполнителем самостоятельно без согласования с Заказчиком.
1.7. Услуги оказываются в течение 6-х часов с одним перерывом в течение 1 (одного) часа (60 минут). Время оказания услуг не продлевается.
1.8. Заказчик подтверждает, что он достиг возраста 18 лет, является дееспособным лицом, действующим осознанно и добровольно.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Акцептом настоящей Публичной Оферты считается предварительная оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
2.2. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязан отказаться от оплаты, тем самым подтверждая отказ от заключения договора на настоящих условиях.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает конкретную Услугу на сайте, направляет в адрес Исполнителя Заявку на получение Услуг, после чего осуществляет предварительную оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.4. Оферта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенной в момент Акцепта, то есть, датой оплаты Услуг Исполнителя. Датой оплаты признается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Акцепт оферты гарантирует Заказчику выполнение Исполнителем всех обязательств, оговоренных в настоящей Оферте.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. При оплате Услуг Исполнителя Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и безусловно принимает их.
3.2. Оплата Услуг Исполнителя Заказчиком может осуществляться посредством: использования карты международных систем платежей Visa, Mastercard, а также посредством использования карты Российской платежной системы МИР с помощью сайта Исполнителя. По предварительной договоренности Исполнителя и Заказчика оплата за Услуги может быть произведена с помощью эквайрингового терминала в день проведения семинара до его начала.
3.3. Со всеми тарифами оплаты и возможными способами оплаты Пользователь может ознакомиться на сайте до оформления Заявки на получение Услуг на сайте.
3.4. Пользователь предварительно оплачивает Услуги с помощью сайта Исполнителя в размере 100 % от стоимости, указанной на сайте https://rosoha.ru.
3.5. Пользователь несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
3.6. Стороны признают и соглашаются, что Пользователь не использует карты оплаты, принадлежащие третьим лицам, без оформленных надлежащим образом полномочий, удостоверенных нотариусом. В случае оплаты Услуг Исполнителя денежными средствами, принадлежащими третьему лицу, Пользователь обязан представить документ в качестве обоснования и законности своих действий.
3.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Пользователем ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или оборудовании кредитных учреждений, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, обеспечивающих прием платежей от Пользователей и их перечисление Исполнителю.
3.8. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не обязан оказывать Услуги до момента поступления денежных средств от Пользователя на расчетный счет Исполнителя.
3.9. Если Услуги были оплачены Пользователем, но не были оказаны по вине Исполнителя в течение 14 дней по любой причине, Исполнитель на основании соответствующего заявления, отправленного Пользователем на электронную почту Исполнителя по адресу: ludmila@rosoha.ru обязан возвратить Пользователю оплаченную им сумму в полном объеме в течение 10 календарных дней с момента поступления такого заявления. Исполнитель вправе при получении заявления Пользователя потребовать дополнительные документы для осуществления возврата денежных средств в целях идентификации Пользователя. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь должен сохранять письма, отправленные по электронной почте Исполнителем и банком или платежным агентом, подтверждающие факт оплаты.
3.10. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что доступ к Сайту и оплата Услуг не предоставляется: с устройств, использующих для доступа к Сайту нелицензионные, неофициальные, взломанные программные приложения, операционные системы, иные технические средства, используемые в целях совершения действий, направленных на получение выгоды незаконным способом. В случае несоблюдения Пользователем данного условия Оферты денежные средства, оплаченные за Услуги Исполнителя, Пользователю не возвращаются. Исполнитель не несет ответственность за несоблюдение Пользователем настоящего условия Оферты или не своевременное ознакомление с ним.
3.11. В случае неправильно указанных персональных данных при направлении заявки на получение услуги и невозможности установить связь с Заказчиком по предоставленным персональным данным Исполнитель имеет право отказаться от выполнения Услуги. В случае оплаты Услуг и невозможности идентифицировать пользователя Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 дней с даты, когда Исполнитель не смог идентифицировать Пользователя и установить с ним связь.
3.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и не вправе предъявлять претензии Исполнителю до фактического поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. провести семинар лично при соблюдении условий, установленных настоящей офертой;
4.1.2. предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых услугах;
4.1.3. своевременно предоставлять Заказчику информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставлять Заказчику информацию о новых услугах, публикуя новую информацию незамедлительно на сайте https://rosoha.ru;
4.1.4. указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги. Исполнитель в любой момент имеет право изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем сайта, обеспечивая незамедлительно публикацию измененных условий на сайте;
4.1.5. соблюдать безусловную конфиденциальность, за исключением случаев, прямо регламентированных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты;
4.1.6. при наличии внезапно возникших обстоятельств, не позволяющих оказать Услуги, незамедлительно направить Заказчику уведомление на электронный адрес (e-mail) и/или телефон Заказчика, указанные при направлении заявки на получение Услуги;
4.1.7. возместить ущерб Заказчику при наличии установленной и доказанной в порядке, регламентированном действующим законодательством Российской Федерации, вины;
4.1.8. направить в течение 3-х календарных дней с момента поступления оплаты со стороны Заказчика на e-mail Заказчика уведомление с подтверждением о дате, времени и месте проведения семинара, а также с иной информацией, необходимой, по мнению Исполнителя, для доведения до Заказчика;
4.1.9. в случае изменения даты и/или времени семинара, участие в котором оплачено Заказчиком, незамедлительно опубликовать информацию о данных изменениях на сайте, а в случае изменения адреса незамедлительно направить уведомление об этом на электронный адрес (e-mail) и/или телефон Заказчика, указанные при направлении заявки на получение Услуги;
4.1.10. Исполнитель не обязан требовать у прибывшего на семинар лица документы, удостоверяющие личность.
4.1.11. Исполнитель обязан приостановить проведение семинара на любое время в пределах одного часа для отдыха Заказчика и Исполнителя. Время для перерыва Исполнитель определяет самостоятельно, информацию о конкретном времени для перерыва Исполнитель доводит до сведения Заказчика во время проведения семинара.
4.1.12. Исполнитель обязан после окончания перерыва возобновить семинар независимо от того, явился Заказчик после перерыва, время которого установлено п.4.1.11 оферты, или нет.
4.1.13. в случае отказа Заказчика от получения Услуг Исполнителя до начала фактического оказания Услуг Исполнителем или неприбытия Заказчика в указанные Исполнителем дату, время и место проведения мероприятия по любой причине, Исполнитель по требованию Заказчика обязан вернуть уплаченные денежные средства в срок не более, чем 10 календарных дней с даты получения заявления о возврате денежных средств.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. осуществлять информационную рассылку на адрес электронной почты (e-mail) Заказчика и/или на телефон, указанные Заказчиком при направлении заявки на получение Услуги в случае получения от Заказчика согласия на указанные действия со стороны Исполнителя;
4.2.2. осуществлять аудио- и/или видео-запись своего выступления во время семинара без предварительного согласия Заказчика, при этом, Исполнитель не вправе осуществлять аудио- и/или видео-запись выступления Заказчика без его письменного согласия на обработку, распространение и публикацию персональных данных, включая изображение Заказчика.
4.2.3. определять самостоятельно методику и формат оказания Услуг;
4.2.4. отказать в оказании Услуг Заказчику, находящемся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием, запрещенных в гражданском обороте, веществ;
4.2.5. прекратить оказание услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой и в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы;
4.2.6. в любое время добавлять на Сайт информационные материалы, а также новые Услуги без личного уведомления Пользователя;
4.2.7. использовать в информационных материалах на безвозмездной основе фото- и видео-материалы Заказчика при условии заблаговременного предоставления Заказчиком письменного согласия на обработку, распространение и публикацию персональных данных, включая изображение Заказчика;
4.2.8. направлять Пользователю по имеющимся контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, включая оповещения об остатке срока действия услуги, способах продления и иные информационные сообщения. Исполнитель по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений, и сроки их направления;
4.2.9. отказаться от оказания Услуг в случае обнаружения расхождения в персональных данных, указанных при направлении заявки на получение Услуги и в персональных данных плательщика за Услуги;
4.2.10. отказаться от оказания Услуг в случае несовпадения персональных данных лица, подавшего Заявку на получение Услуг и оплатившего Услуги с персональными данными лица, прибывшего на семинар;
4.2.11. отказаться от оказания Услуг лицам, не принявшим условия оферты и не оплативших Услуги Исполнителя, прибывшим на семинар по собственной инициативе или в сопровождении Заказчика.
4.2.12. не прерывать семинар, а также не повторять пройденный на семинаре материал персонально для Заказчика, опоздавшему на семинар более, чем на 5 минут.
4.2.13. в любой момент прервать оказание Услуг в случае внезапно возникших обстоятельств, таких как: прорыв трубопровода, аварийное отключение электричества и иных обстоятельств, не относящихся к обстоятельствам непреодолимой силы.
4.2.14. в одностороннем порядке вносить изменения в расписание и темы (программы) семинаров, незамедлительно публикуя информацию об изменениях на сайте https://rosoha.ru. Изменения расписания и/или темы (программы) вступают в силу с момента публикации на сайте.
4.2.15. предоставить Заказчику реквизит на время проведения семинара. Исполнитель самостоятельно определяет, какие предметы, электронные устройства, письменные принадлежности, и в каком количестве предоставляет Заказчику для использования во время семинара.
4.2.16. обеспечить Заказчику во время перерыва доступ к подключенному к электрической сети кулеру с горячей и холодной питьевой водой, одноразовой посуде (стаканы/чашки), кофе, чаю, сахару.
4.2.17. Исполнитель вправе прекратить проведение семинара в присутствии Заказчика без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем и/или другими участниками семинара, при неадекватных, аморальных и/или антисоциальных действий Заказчика.

4.3. Права и обязанности Исполнителя в целях профилактики и недопущения распространения Covid-19
4.3.1. Исполнитель самостоятельно принимает решение о проведении семинара при условии предъявления Заказчиком QR-кода, подтверждающего прохождение вакцинации от Covid-19, перенесенное заболевание Covid-19 или отрицательный результат ПЦР-теста на Covid-19, а также условии использования Заказчиком во время получения Услуги средства индивидуальной защиты органов дыхания (маска, респиратор), в целях профилактики и недопущения распространения Covid-19.
4.3.2. Исполнитель в случае контакта с больным Covid-19, о чем Исполнителю стало достоверно известно любым способом, включая официальное уведомление от системы оповещений Dit_Emias, не более, чем за 14 календарных дней до дня оказания Услуги, обязан уведомить Заказчика о данном обстоятельстве.
4.3.3. Исполнитель в случае контакта с больным Covid-19, о чем Исполнителю стало достоверно известно любым способом, включая официальное уведомление от системы оповещений Dit_Emias, не более, чем через 14 календарных дней после дня получения Услуги, обязан уведомить Заказчика о данном обстоятельстве.
4.3.4. В случае наличия обстоятельств, указанных в п.4.3.2 и п.4.3.3 настоящей Оферты Исполнитель обязан по требованию Заказчика вернуть денежные средства Заказчику на основании заявления по указанным в Заявлении банковским реквизитам в течение 10 календарных дней с даты получения такого Заявления.
4.3.5. Исполнитель при наличии симптомов, которые позволяют сделать вывод о возможном риске заболевания Covid-19, обязан уведомить Заказчика любым удобным способом (e-mail, телефон, указанные при подаче заявки на получение Услуги) о невозможности провести семинар до получения результата ПЦР-теста на Covid-19 в целях профилактики и недопущения распространения Covid-19. В данном случае Исполнитель обязан вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства за неоказанные Услуги в течение 10 календарных дней с даты получения Заявления о возврате денежных средств от Заказчика.
4.3.6. Во время проведения семинара Исполнитель обеспечивает соблюдение мер, направленных на профилактику и недопущение распространения Covid-19.
4.3.7. Исполнитель обязан проводить семинар в помещении, площадь которого позволяет участникам соблюдать социальное дистанцирование. Исполнитель самостоятельно принимает решение о количестве участников, которые одновременно могут присутствовать на семинаре, при этом количество участников не может превышать 50 процентов от общей вместимости помещения.

4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. внимательно изучить на сайте информацию об услугах и их стоимости;
4.4.2. принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
4.4.3. выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
4.4.4. ввести в форме заказа услуги достоверные персональные данные;
4.4.5. оплатить услугу на условиях 100% предоплаты;
4.4.6. использовать полученную на Сайте информацию исключительно в законных и личных целях;
4.4.7. не записывать, не воспроизводить, не копировать, не распространять, не продавать и не перепродавать, а также не использовать в каких-либо коммерческих целях любые результаты интеллектуальной собственности, предоставленные Исполнителем в процессе оказания Услуг Заказчику;
4.4.8. не распространять информацию о семинаре, оплаченном Заказчиком, третьим лицам с целью передачи своего права на участие в семинаре без предварительного уведомления и согласия Исполнителя, а также не совершать действия, направленные на получение Услуг лицами, не принявшими условия оферты и не оплатившими Услуги.
4.4.9. Ответственность за распространение третьим лицам информации о семинаре, оплаченном Заказчиком, с целью передачи права на участие в семинаре лежит на Заказчике. В данном случае Заказчик не вправе предъявлять претензии Исполнителю, а также требовать возврата денежных средств за оказанные Услуги третьему лицу, прибывшим на оплаченный Заказчиком семинар.
4.4.10. Если информация о дате, времени и месте проведения семинара попала к третьему лицу без воли Заказчика, то Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю сразу, как только Заказчику стало об этом известно. Заказчик вправе в этом случае направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств.
4.4.11. использовать полученную во время семинара информацию исключительно в законных и личных целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям;
4.4.12. не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают, ограничивают использование или копирование любой информации, а также результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте;
4.4.13. не пытаться изменять или модифицировать никакую часть Сайта, а также не использовать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем в целях, не указанных в настоящей Оферте;
4.4.14. не использовать чужие персональные данные, а также данные чужих дебетовых/кредитных карт при подаче заявки на получение Услуги.
4.4.15. незамедлительно уведомить Исполнителя о намерении отказаться от Услуг Исполнителя, включая день получения Услуг, по e-mail/телефону, указанным на сайте Исполнителя;
4.4.16. в случае подачи Заявки на получение Услуги в интересах третьего лица, Заказчик обязан заблаговременно уведомить Исполнителя о действии в интересах третьего лица. В данном случае Заказчик обязан по требованию Исполнителя представить подтверждение волеизъявления третьего лица на получение Услуги. По требованию Исполнителя Заказчик обязан представить согласие на распространение персональных данных лица, в интересах которого действует Заказчик;
4.4.17. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.4.18. после окончания семинара передать реквизит, предоставленный Исполнителем на время проведения семинара, Исполнителю в том же состоянии, в котором был получен Заказчиком до начала семинара;
4.4.19. в случае причинения вреда имуществу Исполнителя Заказчик обязан компенсировать вред в полном объеме;
4.4.20. прибыть в согласованные дату и время по адресу оказания Услуг;
4.4.21. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя повторения пройденного на семинаре, оплаченного Заказчиком, материала в случае опоздания Заказчика на семинар. При этом Заказчик не вправе требовать возврат оплаты.
4.4.22. выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой.
4.4.23. В случае отказа от участия в семинаре Заказчик обязан направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств, в котором необходимо указать название темы и дату проведения семинара, также Ф.И.О. слушателя и банковские реквизиты, на которые Исполнителю необходимо перечислить денежные средства.
4.4.24. В случае неполучения от Исполнителя уведомления на электронный адрес (e-mail) и/или телефон Заказчика, указанные при направлении заявки на получение Услуги, подтверждение о праве на участие в семинаре в течение 3-х календарных дней с даты оплаты, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
4.4.25. Заказчик обязан после окончания перерыва, регламентированного п.1.1.11 оферты, прибыть на семинар к указанному Исполнителем времени, о котором Заказчику.
4.4.26. Заказчик обязан уважительно общаться с Исполнителем и/или другими участниками семинара, не допускать неадекватные, аморальные и/или антисоциальные действия во время семинара.

4.5. Заказчик вправе:
4.5.1. использовать результаты оказанных Услуг только в личных целях и не передавать третьим лицам. В случае распространения Заказчиком материала Исполнителя без согласия Исполнителя, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные убытки, включая упущенную выгоду;
4.5.2. в предложенное Исполнителем время задавать вопросы, направленные на полноценное понимание информации, предоставленной Исполнителем, получать дополнительную информацию в пределах компетенции Исполнителя;
4.5.3. в течение трех календарных дней с даты оказания услуг Заказчик вправе предъявить обоснованную претензию в письменном виде. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем в течение трех календарных дней, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству оказанных услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом;
4.5.4. потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей;
4.5.5. предоставить письменное согласие на обработку, распространение и публикацию персональных данных, включая изображение Заказчика, которые Исполнитель вправе использовать по своему усмотрению;
4.5.6. при наличии медицинских или иных противопоказаний Заказчик самостоятельно несет риски о невозможности получения Услуг после оплаты, при этом Заказчик предпринимает все доступные способы для уведомления Исполнителя о невозможности получения Услуг в оговоренные с Исполнителем дату и время;
4.5.7. подать Заявку на получение Услуги в интересах третьего лица при наличии подтверждения в любом формате о волеизъявлении третьего лица на данные действия;
4.5.8. осуществить оплату в интересах третьего лица, при наличии волеизъявления последнего, посредством платежной системы, доступ к которой осуществляется с помощью сайта Исполнителя;
4.5.9. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя услуг, не входящих в компетенцию Исполнителя.
4.5.10. Заказчик не вправе, заказчику запрещено приносить с собой в место оказания Услуг предметы, которые могут прямо или косвенно подвергнуть здоровье или имущество Исполнителя ущербу, включая, но, не ограничиваясь предметами, входящими в следующий перечень:
· Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные,
· Сжатые и сжиженные газы,
· Токсичные вещества,
· Радиоактивные материалы,
· Едкие и коррозирующие вещества,
· Ядовитые и отравляющие вещества,
· Оружие, в том числе, в защитных чехлах, а также, в разобранном виде, являющееся таковым в понимании Федерального закона «Об оружии» № 150-ФЗ;
4.5.11. Заказчик не вправе, заказчику запрещено приносить с собой в место оказания Услуг наркотические средства и психотропные вещества, оборот которых в Российской Федерации запрещен в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 30.06.1998 N 681 в последней редакции "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации"
4.5.12. Заказчик не вправе прибывать на семинар в сопровождении третьих лиц, желающих участвовать в семинаре, без предварительного уведомления и согласия Исполнителя.
4.5.13. В случае нарушения Заказчиком п.4.5.12, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя предоставления третьим лицам возможности для принятия условий настоящей оферты и оплаты права на участие в семинаре.
4.1.14. Заказчик вправе воспользоваться перерывом, время которого установлено п.4.1.11 оферты, по своему усмотрению.
4.5.15. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя продления времени семинара.
4.5.16. Если Исполнитель изменил дату, время и тему семинара, и Заказчика это не устраивает, Заказчик вправе отказаться от участия в семинаре и потребовать возврата денег. В таком случае Заказчик обязан сообщить Исполнителю об отказе от участия в семинаре и направить Заявление о возврате денег не позже, чем за 3 рабочих дня до проведения семинара.
4.5.17. В случае направления Заказчиком Заявления о возврате денежных средств и после получения денежных средств от Исполнителя Заказчик вправе повторно подать Заявку на получение Услуги.

4.6. Права и обязанности Заказчика в целях профилактики и недопущения распространения Covid-19
4.6.1. Заказчик обязан в случае требования Исполнителя предъявить QR-код, подтверждающий прохождение вакцинации от Covid-19, перенесенное заболевание Covid-19 или отрицательный результат ПЦР-теста на Covid-19, использовать во время получения Услуги средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы), а также выполнять иные требования, предъявленные Исполнителем в целях профилактики и недопущения распространения Covid-19.
4.6.2. Заказчик в случае контакта с больным Covid-19, о чем Заказчику стало достоверно известно любым способом, включая официальное уведомление от системы оповещений Dit_Emias, не более, чем за 14 календарных дней до дня получения Услуги, обязан уведомить Исполнителя о данном обстоятельстве.
4.6.3. Заказчик в случае контакта с больным Covid-19, о чем Заказчику стало достоверно известно любым способом, включая официальное уведомление от системы оповещений Dit_Emias, не более, чем через 14 календарных дней после дня получения Услуги, обязан уведомить Исполнителя о данном обстоятельстве.
4.6.4. В случае наличия обстоятельств, указанных в п.4.6.2 и п.4.6.3 настоящей Оферты Заказчик вправе направить Исполнителю заявление с требованием о возврате уплаченных за Услуги, которые не были оказаны, денежных средств.
4.6.5. Заказчик при наличии симптомов, которые позволяют сделать вывод о возможном риске заболевания Covid-19, обязан уведомить Исполнителя о невозможности присутствия на семинаре до получения результата ПЦР-теста на Covid-19 в целях профилактики и недопущения распространения Covid-19. В данном случае Заказчик вправе направить Исполнителю Заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги.
4.6.6. Заказчик во время проведения семинара и во время перерыва обязан соблюдать дистанцию до других участников не менее 1,5 метров (социальное дистанцирование).

5. ГАРАНТИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель гарантирует, что является компетентным лицом в области психологии, имеет диплом об образовании, подтверждающим квалификацию «Психолог», а также Диплом о профессиональной переподготовке, дающим право на ведение профессиональной деятельности в сфере клинической психологии.

6. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

6.1. Стоимость Услуг по Договору определяется по тарифам Исполнителя, размещенным на Сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие Услуги и Тарифы.
6.3. В случае, если Заказчик предоставил неправильный адрес электронной почты и/или номер телефона, при этом оплата Заказчиком была осуществлена в полном объеме, оплата была получена Исполнителем, после чего Услуга была оказана, Услуга считается оказанной в любом случае, в том числе, при направлении Исполнителем письма по указанному Заказчиком e-mail или сообщения по указанному Заказчиком номеру телефона, даже если ошибочному, который Заказчик указал при направлении заявки на получение услуги.
6.4. Услуга считается оказанной по истечении 6-ти часов (360 минут) с момента начала ее оказания. Началом оказания услуги считается время, в которое фактически начался семинар. Время начала оказания услуги сторонами устанавливается как конкретные час и минуты.
6.5. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуги, однако не отвечает за невозможность оказания Услуги в случае:
6.5.1. технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к сайту Исполнителя, или утраты доступа в сети Интернет до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
6.5.2. наличия признаков несанкционированного доступа к устройству, посредством которого Заказчик намеревался получить Услуги – на срок действия таких обстоятельств;
6.5.3. в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы на – срок действия таких обстоятельств.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю, использующему услуги Исполнителя в результате невозможности пользования Услугой вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к сайту Исполнителя.
6.7. Исполнитель не обязан возвращать денежные средства без получения уведомления Заказчика об обстоятельствах непреодолимой силы, подтвержденных документально, возникших до или в момент наступления даты и времени оказания Услуг, не позволивших Заказчику получить Услуги. В данном случае дата и время семинара может быть перенесена. Дату переноса Исполнитель определяет самостоятельно, о чем извещает Заказчика любым удобным способом (e-mail или телефон).
6.8. Стороны признают, что действия, совершенные непосредственно на сайте Исполнителя, признаются действиями, совершенными Пользователем.
6.9. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием его персональных данных, включая адрес электронной почты, номер телефона при направлении заявки на получение услуги.
6.10. Пользователь несет ответственность за убытки, которые могут возникнуть по причине выбытия из его владения устройства, посредством которого Пользователь намеревался получить Услуги. В случае порчи/утери/кражи устройства Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для восстановления связи с Исполнителем.
6.11. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении Заказчика, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Заказчика в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к устройству,  посредством которого Заказчик намеревался получить Услуги.
6.12. В случае наступления обстоятельств, оговоренных в п.6.10, 6.11, в связи с чем услуга не может быть оказана, Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме непосредственно Заказчику на основании его заявления.
6.13. Заказчик полностью осознает, что эффективность Услуг зависит от личного восприятия, мнения и собственного убеждения Заказчика, а также, что в задачу Исполнителя не входит применение методов нейролингвистического программирования для достижения тех или иных желаемых для Заказчика целей.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые добровольно предоставлены Заказчиком (фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные).
7.2. Исполнитель использует персональные данные о Заказчике для:
7.2.1. обратной связи с Заказчиком;
7.2.2. исполнения своих обязательств по оказанию услуг надлежащего качества в рамках Публичной Оферты.
7.3. Получение писем-рассылки новостей является добровольным;
7.4. Заказчик может в любое время отказаться от получения рассылки по электронной почте и по телефону, уведомив об этом Исполнителя любым удобным способом, при котором гарантировано, что Исполнитель получит уведомление. В этом случае адрес электронной почты Заказчика и номер телефона будет автоматически удален из базы рассылки Исполнителя;
7.5. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.6. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту;
7.7. Исполнитель подтверждает, что все действия по обработке персональных данных регламентируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и не при каких обстоятельствах не используются для целей, не отвечающих требованиям указанного Федерального закона и настоящей Оферты;
7.8. Стороны признают и соглашаются с тем, что адрес электронной почты Заказчика, указанный при направлении заявки на получение услуги и адрес электронной почты Исполнителя ludmila@rosoha.ru является юридически важным элементом, переписка по электронной почте признается сторонами в безусловном порядке, и в случае досудебного и судебного урегулирования любого спора, возникшего в период действия договора, каждая сторона вправе ссылаться на любую информацию, направленную и полученную посредством электронной почты для обоснования своей позиции.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель предоставляет Услуги, основываясь исключительно на собственных знаниях в области психологии и практическом опыте применения своих знаний и знаний авторитетных в профессиональном сообществе лиц.
8.2. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые последствия, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.
8.3. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных персональных данных, в том числе, данных о лице, со счета которого была произведена оплата за услуги Исполнителя, Исполнитель отказывается от любой ответственности, включая возврат денежных средств.
8.4. Исполнитель как квалифицированный специалист в области психологии несет ответственность за информацию, предоставляемую Заказчику, при этом Исполнитель не несет ответственность за несогласие Заказчика с тем или иным суждением Исполнителя.
8.5. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги.
8.6. Заказчик принимает на себя риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Заказчиком при получении Услуги. Заказчик самостоятельно несет ответственность за неверное толкование любой информации, полученной от Исполнителя, а также за применение информации в жизни.
8.7. Заказчик, акцептируя данную Оферту, подтверждает факт прочтения Оферты и понимания документа в полном объеме.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Заказчика.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания услуги ожиданиям Заказчика.
8.10. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Заказчиком во время услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Заказчиком и/или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Заказчиком при предоставлении услуги Исполнителем.
8.11. Заказчик подтверждает, что является дееспособным гражданином и обладает правами на принятие условий настоящей Оферты. Исполнитель освобождается от любой ответственности, в случае, если Заказчик нарушил данный пункт Оферты.

9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ

9.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
9.2. В случае направления Заказчиком Заявления о возврате денежных средств по основаниям, предусмотренным настоящей офертой и действующим законодательством РФ, Заказчик обязан указать в заявлении:
- фамилия, имя, отчество лица, обращающегося с заявлением;
- дата, сумма платежа;
- причина возврата;
- паспортные данные;
- реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств;
- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
9.3. Заказчик направляет заявление о возврате денежных средств в сканированном виде (фото в хорошем качестве) с подписью лица, на банковские реквизиты которого необходимо осуществить возврат денежных средств, на электронную почту ludmila@rosoha.ru, либо посредством почтовой или курьерской службы с оригинальной подписью плательщика. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику способом, которым Заказчик воспользовался при направлении заявление.
9.4. Все споры между Заказчиком и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.

10.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
10.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
10.3. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
10.4. Если одно или несколько из положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, это не является основанием для отзыва настоящей Оферты или признанием недействительными остальных условий.
10.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

11. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ И ОБОРУДОВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.

11.1. Для пользования Сайтом Пользователю требуются специализированные технические средства доступа в глобальную сеть Интернет. Сервисы Сайта взаимодействуют только с версиями официально выпущенных браузеров или официально выпущенными приложениями в случае использования сайта через смартфоны, планшеты и иные технические устройстве с предустановленными на них программами.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Сайту для подачи Заявки на получение Услуги или для ее оплаты по причине низкой скорости Интернета или по причине отсутствия оплаты за интернет-трафик на используемом Заказчиком техническом устройстве.
11.3. В случае, если у Пользователя возникают технические проблемы, не позволяющие ему осуществить доступ к Сайту, Пользователь обязан до обращения с обоснованной претензией к Исполнителю предпринять все действия для устранения технических проблем.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

12.1. Настоящая Публичная Оферта и отношения между Исполнителем и Пользователем регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, которые могут возникнуть у сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг при наличии уважительных причин (болезнь, ограничение трудоспособности) при условии полного возмещения Заказчику убытков, выражающихся в возврате оплаты в полном объеме в течение 10 дней с даты возникновения указанных обстоятельств за неоказанные услуги.